Identitätsbasierte Markenführung – Entfalten Sie den Kern Ihrer Marke
In einer zunehmend gesättigten und schnelllebigen Business-Landschaft ist es entscheidend, dass Ihre Marke authentisch und unverwechselbar kommuniziert wird. Unsere identitätsbasierte Markenführung unterstützt Sie dabei, den wahren Kern Ihrer Marke zu entdecken und ihn konsequent in allen Aspekten Ihres Unternehmens erlebbar zu machen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Markenidentität schärfen und zu einem konsistenten und überzeugenden Markenerlebnis entwickeln.
Die Bedeutung einer klaren Markenidentität für Ihren Erfolg
Eine klare Markenidentität ist mehr als nur ein Logo oder ein ansprechendes Design – sie ist das Fundament für den nachhaltigen Erfolg Ihres Unternehmens. Sie definiert, wer Sie sind, wofür Sie stehen, und wie Sie von Ihren Kunden wahrgenommen werden. Eine starke Markenidentität schafft Vertrauen und Loyalität, differenziert Sie von der Konkurrenz und bildet die Basis dafür, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch eine identitätsbasierte Markenführung helfen wir Ihnen, Ihre Einzigartigkeit herauszuarbeiten und diese in allen Aspekten Ihrer Kommunikation authentisch zu präsentieren.
Identitätsbasierte Markenführung
Von Herausforderungen zur Stärke: Wie wir Ihre Markenprobleme in Erfolgsgeschichten verwandeln
Unklarheit über Markenkern: Viele Kunden sind unsicher, was den eigentlichen Kern ihrer Marke ausmacht und wie sie diesen authentisch kommunizieren können.
Inkonsistentes Markenerlebnis: Schwierigkeiten bei der Aufrechterhaltung einer konsistenten Markenidentität über verschiedene Kanäle hinweg.
Mangelnde Differenzierung: Kunden wissen oft nicht, wie sie ihre Marke von der Konkurrenz abheben können.
Unsichere Markenpositionierung: Fehlendes Wissen über die effektive Positionierung ihrer Marke auf dem Markt.
Fehlende interne Markenidentifikation: Die Mitarbeiter sind nicht ausreichend mit der Markenidentität vertraut, um diese authentisch zu leben und zu vertreten.
Unsere Leistungen für eine unverwechselbare Markenidentität
Interne Markenvermittlung
Förderung der Markenidentifikation innerhalb des Unternehmens durch interne Kommunikationsmaßnahmen und Schulungen, damit Mitarbeiter die Marke authentisch vertreten können.
Projektmanagement und Steuerung
Planung, Koordination, Steuerung und Überwachung von Projekten, um sicherzustellen, dass sie termingerecht innerhalb des Budgets und mit der angebotenen Qualität abgeschlossen werden.
Content Marketing
Erstellung und Verbreitung von zielgerichtetem Content, um Ihre Marke zu stärken und die Kundenbindung zu verbessern.
Corporate Communications
Strategische Beratung und Umsetzung von Maßnahmen, um Ihre internen Anspruchsgruppen nachhaltig zu erreichen und Ihre Unternehmensziele zu unterstützen.
Corporate Design
Gestaltung eines einheitlichen Erscheinungsbildes für alle visuellen Kommunikationsmittel Ihrer Marke, einschließlich Logo, Farbpalette, Typografie und weiteren Designelementen.
Employer Branding
Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um Ihr Unternehmen als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren und die besten Talente zu gewinnen und zu binden.
Identitätsbasierte Markenführung
Häufig gestellte Fragen zur Identitätsbasierten Markenführung
Warum braucht ein Unternehmen eine identitätsbasierte Markenführung?
Das Herzstück der Identität eines Unternehmens ist der Markenkern. Die Markenpositionierung hilft strategisch aufzustellen, welche Eigenschaften und Werte Ihr Unternehmen besitzt und was Sie im Kern antreibt. Die identitätsbasierte und digitale Markenführung setzt an eben diesem Markenkern an und zeigt denn Sinn, Wert und Wirkung Ihrer Marke auf und dient des Weiteren der strategischen Weiterentwicklung Ihrer Markenidentität. Wenn Sie Ihr Unternehmen auch weiterhin erfolgreich in die Zukunft führen wollen, ist dabei die digitale Wirklichkeit des Markenimages nicht mehr wegzudenken. Eine identitätsbasierte Marke entsteht immer außerhalb ihres Unternehmens bei Kund:innen und kann daher nur ihre Wirkung entfalten, wenn sie für Rezipient:innen erlebbar gemacht wird. Erfolgreiche identitätsbasierte Markenführung und das entsprechende Marketing hat daher immer einen unmittelbaren Effekt auf die entsprechende Anspruchsgruppe und Kund:innen. Für identitätsbasierte Markenführung bedeutet das, dass ein Unternehmen nur dann eine Weiterentwicklung ermöglichen kann, wenn Fragen zu Antrieb, Zweck und Markenkern beantwortet werden.
Wie stärkt eine identitätsbasierte Markenführung die Differenzierung und Erlebbarkeit Ihrer Marke?
Zentraler Aspekt ist daher eine Kommunikation, die aus dem Innersten des Unternehmens nach außen zur Kundin oder zum Kunden gerichtet wird. Dabei nimmt die Digitalisierung eine tragende Rolle im Marketing ein und kann nur mit einer agilen, digitalen und identitätsbasierten Markenführung begegnet werden. Dafür bedarf es einer detaillierten Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen der im Vorfeld definierten Anspruchsgruppen sowie Klarheit über die einzelnen Customer Journeys. Die Nutzer:innen werden aktiv in den Markenaufbau und in das Marketing Ihrer Marken integriert, wodurch die Marke erlebbarer wird. Besonders durch die wachsend dynamischen Umweltfaktoren und schnellen Veränderungen der Verhaltensweisen von Nutzer:innen und Kund:innen gewinnt dieser Aspekt der Markenidentität für digitale Markenführung und Markenmanagment an Relevanz. Durch Ihre ganz individuelle identitätsbasierte Markenführung und das Bewusstsein über Ihren Markenkern können Sie sich so problemlos mit Ihren Leistungen von Wettbewerber:innen abgrenzen und konkrete Mehrwerte Ihrer Brand nach außen kommunizieren.
Wie erzeugt identitätsbasierte Markenführung in digitalen Kanälen einen Pull-Effekt und stärkt langfristige Kundenbeziehungen?
Im Gegensatz zu klassischen „Push-Marketing“ Ansätzen setzt die identitätsbasierte Markenführung in digitalen Kanälen darauf, einen Pull-Effekt beim Nutzer zu erzeugen. Es ist nicht nur das Ziel des Marketings, Aufmerksamkeit für die Marken und das Markenimage bei den Kund:innen zu jedem Preis zu gewinnen. Stattdessen muss der aufmerksamkeitsstarke Content auch bedeutsam für die Anspruchsgruppe sein, damit Mehrwert und Nutzen für Kund:innen Ihrer Zielgruppe entstehen. Um daraufhin Wirkung zu erzeugen, muss den Nutzer:innen Ihrer Zielgruppe außerdem die Glaubwürdigkeit sämtlicher Botschaften der Markenidentität vermittelt werden. Nur so kann eine vertrauensvolle und langfristige Beziehung zu Kund:innen entstehen, die durch Kundenbindungsmaßnahmen stets gepflegt werden sollte. Durch eine ehrliche und transparente Kommunikation im Marketing entsteht für eine erfolgreiche identitätsbasierte Markenführung des Weiteren maximale Trennschärfe zu anderen Marktteilnehmern. Das bedarf einer klaren identitätsbasierten Werte-Vision, die Ihre Marke beim Gegenüber auslösen soll. Was wäre, wenn es Ihr Unternehmen nicht gäbe und alles so bleibt wie es ist? Welchen Mehrwert bringt Ihr Unternehmen und Ihre Brand für Markt und Kund:innen? Diese Fragen beantworten wir gemeinsam in unserem Positionierungsprozess und entwickeln für Ihre identitätsbasierte Markenführung eine eindeutige Mission sowie Strategien, um Ihre Vision zu erreichen.
Wie gewährleistet identitätsbasierte Markenführung eine optimale User Experience und digitale Relevanz auf Ihrer Website?
Eine konsistente, aus dem Inneren kommende Markenkommunikation Ihrer Markenidentität beginnt im Zuge der digitalen und identitätsbasierten Markenführung stets auf Ihrer Website. Um eine optimale User Experience für Kund:innen zu gewährleisten, erarbeiten wir zusammen mit Ihnen Personas, die exemplarisch für Ihre verschiedenen Anspruchsgruppen stehen. In diesem Zuge stellen wir uns gemeinsam die Frage, was die konkreten Bedürfnisse der Kund:innen sind und wie wir unseren angebotenen Mehrwert in Wirkung bringen. Daher formulieren wir für die identitätsbasierte und digitale Markenführung die Botschaften basierend auf dem erarbeiteten Markenkern. Daraufhin erstellen wir mit Wireframes eine transparente Customer Journey und beantworten die Frage, wie wir Nutzer und Nutzerinnen Ihrer Marken am besten abholen und leiten. Dabei arbeiten wir bspw. mit A/B-Tests zur Hypothesenprüfung und konstanten Validierung unseres Vorgehens – ein maßgebliches Vorgehen im Prozess der digitalen Markenführung. Der Markenkern und den zu transportierenden Sinn und Zweck unseres Unternehmens kommunizieren wir dabei stets unmissverständlich im Sinne der Positionierung. Digitale Markenführung vereint qualitative mit quantitativen Methoden des Marketings, sodass wir in Echtzeit Resonanzen unserer Maßnahmen des Markenimages messen und die Ausrichtung laufend optimieren können. Über Landeseitenerstellung mit gezielter Suchmaschinenoptimierung (SEO) erzeugen wir weiterhin echte digitale Relevanz der Markenidentität bei Kund:innen. Dabei muss unser Content Aufmerksamkeit bis Vertrauen bei Nutzer:innen entstehen lassen. Nur darauf basiert eine echt erfolgreiche digitale Markenführung. Über die Website hinaus kommunizieren wir auf allen digitalen Vertriebskanälen wie Social Media, Suchmaschinenanzeigen (SEA) oder über E-Mail Marketing Ihre Marke. Erfolgreiche Markenkommunikation bedeutet schließlich, Anspruchsgruppen Ihrer Brand dort zu erreichen, wo sie sich gerne aufhalten. So entwickelt sie sich ausschließlich digital zum definierten Ziel: Die identitätsbasierte Markenführung.
Wie bringt der Positionierungsprozess Klarheit über Ihre Markenidentität und stärkt die identitätsbasierte Markenführung von innen nach außen?
Während unseres Positionierungsprozesses stehen Sie mit Ihrem Unternehmen stets im Zentrum der identitätsbasierten Betrachtung. Zu Beginn setzen wir und mit Fragen zur Einzigartigkeit Ihres Unternehmens und Ihrer Brand auseinander, z.B. Fragestellungen zu Ihren Werten, Stärken und was Sie eigentlich einzigartig macht. Die identitätsbasierte Markenführung startet immer mit Ihrem innersten Antrieb, dem Wert Ihrer Leistung für Ihre Kunden und Kundinnen und wie diese sich vom Markt differenzieren. Im Zuge dessen werden wir die Corporate Identity ins Erleben und in volle Wirkung bringen. Indem wir uns im Detail mit jedem Element, wie Markenzeichen, Schriften, Farben, Formen, Bildwelten Ihrer Markenidentität für alle Kommunikationskanäle auseinandersetzen, schaffen wir das Fundament für identitätsbasierte Markenführung. Am Ende werden Sie Klarheit darüber haben, was Ihren Markenkern im Innersten Ihrer Brand ausmacht, welche Botschaften Sie im Sinne einer konsistenten Markenkommunikation an Ihre Zielgruppe senden und Sie werden Eindeutigkeit über die Entwicklung Ihrer Marke und Ihres Marketings haben. So schaffen wir eine identitätsbasierte Markenführung von innen nach außen mit klarem Fokus auf Ihre Ziele.
Wie unterstützt der Workshop der Guten Botschafter identitätsbasierte Markenführung durch klare Positionierung und nachhaltige Kommunikation?
Die Guten Botschafter gehören zu den führenden Positionierungsberatungen und Markenberatungen in Deutschland. Seit fast 30 Jahren stehen die Guten Botschafter vielfach ausgezeichnet für die Positionierung und Kommunikation von Unternehmen und Ihren Anliegen. Im Workshop für Ihre identitätsbasierte Markenführung im Management klären wir mit tiefgründigen Analysen, kluger Beratung und glasklarer Positionierung jeden Aspekt Ihres Unternehmens, klären Werte, Persönlichkeit, Markenkern und Potenziale im Zukunftsbild. Wir definieren Ihre Leistung, verstehen den Markt, helfen bei der Profilierung, klären Ihre Identität und stärken Ihre Organisation, um erfolgreiche, nachhaltige Kommunikation zu ermöglichen und auszubauen. Für erfolgreiche identitätsbasierte Markenführung begleiten wir Sie entlang des gesamten Prozesses, vom Aufbau über Integration bis Weiterentwicklung.
Die Markenpositionierung durch die Guten Botschafter hat Schaffrath nach innen wie außen einen deutlichen Schub gegeben. Wir sind sichtbarer in der Wahrnehmung am Markt, klarer in der Kommunikation und nun auch schlüssig als Arbeitgeber unterwegs. Die Zusammenarbeit ist mehr als auf Augenhöhe, hat sich freundschaftlich partnerschaftlich entwickelt, ist stets hochkreativ (wir haben auch nach Jahren nicht an PS verloren) und im Anspruch immer genau so, wie wir es situativ benötigen.
Alexander Hornen – L.N. Schaffrath GmbH & Co. KG
Entfalten Sie die Potentiale für Ihre echt starke Marke.
Sie brauchen Unterstützung beim Thema Markenführung? Die Guten Botschafter als eine der führenden Marken- und Kommunikationsberatungen unterstützen Sie bei Ihrem Vorhaben.
