Diakonisches Werk Rheinland-Westfalen-Lippe e. V.: Wie ein Diakonie-Verband zur Marke wird.
Ist die Diakonie eine Marke? Ganz bestimmt, würden wir feststellen. Aber gilt dies auch für einen Verband, der die Ortsverbände auf der Zwischenebene zur Diakonie Deutschland berät und vertritt? Kleiner Spoiler: Ja, es gilt auch für einen solchen Verband. Es kommt immer auf den Kontext an.
Ausgangslage
Leistungen:
Markenpositionierung
Interne Kommunikation
Kampagnenentwicklung
Kommunikationsberatung
Kommunikationsstrategie
Corporate Design
Ist die Diakonie eine Marke? Ganz bestimmt, würden wir feststellen. Aber gilt dies auch für einen Verband, der die Ortsverbände auf der Zwischenebene zur Diakonie Deutschland berät und vertritt? Kleiner Spoiler: Ja, es gilt auch für einen solchen Verband. Es kommt immer auf den Kontext an. Der Verband „Diakonisches Werk Rheinland-Westfalen-Lippe e. V.“ ist in seinem Zuständigkeitsbereich die Vertretung der Diakoniewerke vor Ort und bildet die Schnittstelle zur Landespolitik und zur Diakonie Deutschland. Gleichzeitig übernimmt er eine zentrale Rolle, indem er die Mitglieder:innen berät und unterstützt.
Marke
Die Diakonie RWL bündelt die Stimmen ihrer Mitglieder, gestaltet die Rahmenbedingungen ihrer Arbeit mit und unterstützt sie verlässlich und kompetent in ihren Prozessen. Im Kern verfolgt sie dabei das Ziel, Gutes im Sinne christlicher, diakonischer Werte zu ermöglichen. Als Verband in einer Mittler-Position hat sie eine entscheidende Rolle, die sie selbstbewusst nach außen vertritt. Glaubwürdiges Handeln, kompetente Unterstützung und Verlässlichkeit im Füreinander bilden die drei zentralen Säulen der Marke. Diese Werte prägen das Miteinander im Verband und ermöglichen es, die Ziele nicht nur zu definieren, sondern auch gemeinsam zu erreichen. Mit dem Claim „Miteinander gestalten. Gutes ermöglichen.“ wird deutlich, dass jede und jeder in der Organisation dazu beiträgt, im Miteinander das zu bewegen, was die Diakonie im Kern ausmacht.
Kommunikation
Das Miteinander, das die Diakonie RWL als Marke prägt, wird sichtbar durch den ständigen Austausch und Dialog. Bunte Sprechblasen dienen dabei als zentrales Gestaltungselement und stehen symbolisch für die unterschiedlichen Meinungen, Anforderungen und Positionen, die miteinander bewegt werden, um Gutes zu ermöglichen. Die neuen Botschaften und Bildelemente wurden dabei behutsam in die bestehende Corporate Identity und das Corporate Design der Diakonie integriert. Der Claim „Miteinander gestalten. Gutes ermöglichen.“ unterstreicht die Haltung und ist ein zentrales Element der Kommunikation. Um die Markenpositionierung in der gesamten Organisation zu verankern, wurden interne Workshops durchgeführt und eine magazinartige Broschüre entwickelt, die für die Mitglieder:innen des Verbandes die Bedeutung eines starken und verbindlichen Miteinanders vermittelt.
