Identitätsbasierte Markenführung

Mit knapp 30 Jahren Erfahrung im Positionierungsdesign und der Markenberatung sind wir Experten für identitätsbasierte Markenführung. Echte digitale Relevanz Ihrer Markenidentität und Ihres Marketings ist nicht erst mit Blick auf die aktuellen Entwicklungen wichtig, doch hat in ihrer Wichtigkeit nur noch mehr an Gewicht gewonnen. Wir unterstützen Sie dabei, über digitale und identitätsbasierte Markenführung Ihre Marke und Ihr Markenimage professionell auszurichten und richtig in Wirkung zu bringen. Wenn das Versprechen, dass Ihr Unternehmen und Ihre Brand kommunizieren möchte, deckungsgleich mit dem von den Kund:innen wahrgenommenen Versprechen ist, dann sprechen wir von einer starken Marke und Markenidentität.

Warum braucht ein Unternehmen eine identitätsbasierte Markenführung?

Das Herzstück der Identität eines Unternehmens ist der Markenkern. Die Markenpositionierung hilft strategisch aufzustellen, welche Eigenschaften und Werte Ihr Unternehmen besitzt und was Sie im Kern antreibt. Die identitätsbasierte und digitale Markenführung setzt an eben diesem Markenkern an und zeigt denn Sinn, Wert und Wirkung Ihrer Marke auf und dient des Weiteren der strategischen Weiterentwicklung Ihrer Markenidentität. Wenn Sie Ihr Unternehmen auch weiterhin erfolgreich in die Zukunft führen wollen, ist dabei die digitale Wirklichkeit des Markenimages nicht mehr wegzudenken. Eine identitätsbasierte Marke entsteht immer außerhalb ihres Unternehmens bei Kund:innen und kann daher nur ihre Wirkung entfalten, wenn sie für Rezipient:innen erlebbar gemacht wird. Erfolgreiche identitätsbasierte Markenführung und das entsprechende Marketing hat daher immer einen unmittelbaren Effekt auf die entsprechende Anspruchsgruppe und Kund:innen. Für identitätsbasierte Markenführung bedeutet das, dass ein Unternehmen nur dann eine Weiterentwicklung ermöglichen kann, wenn Fragen zu Antrieb, Zweck und Markenkern beantwortet werden.

Identitätsbasierte Markenführung kommuniziert aus dem Inneren heraus.

Zentraler Aspekt ist daher eine Kommunikation, die aus dem Innersten des Unternehmens nach außen zur Kundin oder zum Kunden gerichtet wird. Dabei nimmt die Digitalisierung eine tragende Rolle im Marketing ein und kann nur mit einer agilen, digitalen und identitätsbasierten Markenführung begegnet werden. Dafür bedarf es einer detaillierten Auseinandersetzung mit den Bedürfnissen der im Vorfeld definierten Anspruchsgruppen sowie Klarheit über die einzelnen Customer Journeys. Die Nutzer:innen werden aktiv in den Markenaufbau und in das Marketing Ihrer Marken integriert, wodurch die Marke erlebbarer wird. Besonders durch die wachsend dynamischen Umweltfaktoren und schnellen Veränderungen der Verhaltensweisen von Nutzer:innen und Kund:innen gewinnt dieser Aspekt der Markenidentität für digitale Markenführung und Markenmanagment an Relevanz. Durch Ihre ganz individuelle identitätsbasierte Markenführung und das Bewusstsein über Ihren Markenkern können Sie sich so problemlos mit Ihren Leistungen von Wettbewerber:innen abgrenzen und konkrete Mehrwerte Ihrer Brand nach außen kommunizieren.

Identitätsbasierte Markenführung schafft Vertrauen.

Im Gegensatz zu klassischen „Push-Marketing“ Ansätzen setzt die identitätsbasierte Markenführung in digitalen Kanälen darauf, einen Pull-Effekt beim Nutzer zu erzeugen. Es ist nicht nur das Ziel des Marketings, Aufmerksamkeit für die Marken und das Markenimage bei den Kund:innen zu jedem Preis zu gewinnen. Stattdessen muss der aufmerksamkeitsstarke Content auch bedeutsam für die Anspruchsgruppe sein, damit Mehrwert und Nutzen für Kund:innen Ihrer Zielgruppe entstehen. Um daraufhin Wirkung zu erzeugen, muss den Nutzer:innen Ihrer Zielgruppe außerdem die Glaubwürdigkeit sämtlicher Botschaften der Markenidentität vermittelt werden. Nur so kann eine vertrauensvolle und langfristige Beziehung zu Kund:innen entstehen, die durch Kundenbindungsmaßnahmen stets gepflegt werden sollte. Durch eine ehrliche und transparente Kommunikation im Marketing entsteht für eine erfolgreiche identitätsbasierte Markenführung des Weiteren maximale Trennschärfe zu anderen Marktteilnehmern. Das bedarf einer klaren identitätsbasierten Werte-Vision, die Ihre Marke beim Gegenüber auslösen soll. Was wäre, wenn es Ihr Unternehmen nicht gäbe und alles so bleibt wie es ist? Welchen Mehrwert bringt Ihr Unternehmen und Ihre Brand für Markt und Kund:innen? Diese Fragen beantworten wir gemeinsam in unserem Positionierungsprozess und entwickeln für Ihre identitätsbasierte Markenführung eine eindeutige Mission sowie Strategien, um Ihre Vision zu erreichen.

Digitale Maßnahmen für identitätsbasierte Markenführung.

Eine konsistente, aus dem Inneren kommende Markenkommunikation Ihrer Markenidentität beginnt im Zuge der digitalen und identitätsbasierten Markenführung stets auf Ihrer Website. Um eine optimale User Experience für Kund:innen zu gewährleisten, erarbeiten wir zusammen mit Ihnen Personas, die exemplarisch für Ihre verschiedenen Anspruchsgruppen stehen. In diesem Zuge stellen wir uns gemeinsam die Frage, was die konkreten Bedürfnisse der Kund:innen sind und wie wir unseren angebotenen Mehrwert in Wirkung bringen. Daher formulieren wir für die identitätsbasierte und digitale Markenführung die Botschaften basierend auf dem erarbeiteten Markenkern. Daraufhin erstellen wir mit Wireframes eine transparente Customer Journey und beantworten die Frage, wie wir Nutzer und Nutzerinnen Ihrer Marken am besten abholen und leiten. Dabei arbeiten wir bspw. mit A/B-Tests zur Hypothesenprüfung und konstanten Validierung unseres Vorgehens – ein maßgebliches Vorgehen im Prozess der digitalen Markenführung. Der Markenkern und den zu transportierenden Sinn und Zweck unseres Unternehmens kommunizieren wir dabei stets unmissverständlich im Sinne der Positionierung. Digitale Markenführung vereint qualitative mit quantitativen Methoden des Marketings, sodass wir in Echtzeit Resonanzen unserer Maßnahmen des Markenimages messen und die Ausrichtung laufend optimieren können. Über Landeseitenerstellung mit gezielter Suchmaschinenoptimierung (SEO) erzeugen wir weiterhin echte digitale Relevanz der Markenidentität bei Kund:innen. Dabei muss unser Content Aufmerksamkeit bis Vertrauen bei Nutzer:innen entstehen lassen. Nur darauf basiert eine echt erfolgreiche digitale Markenführung. Über die Website hinaus kommunizieren wir auf allen digitalen Vertriebskanälen wie Social Media, Suchmaschinenanzeigen (SEA) oder über E-Mail Marketing Ihre Marke. Erfolgreiche Markenkommunikation bedeutet schließlich, Anspruchsgruppen Ihrer Brand dort zu erreichen, wo sie sich gerne aufhalten. So entwickelt sie sich ausschließlich digital zum definierten Ziel: Die identitätsbasierte Markenführung.

Wie entsteht eine identitätsbasierte Markenführung.

Während unseres Positionierungsprozesses stehen Sie mit Ihrem Unternehmen stets im Zentrum der identitätsbasierten Betrachtung. Zu Beginn setzen wir und mit Fragen zur Einzigartigkeit Ihres Unternehmens und Ihrer Brand auseinander, z.B. Fragestellungen zu Ihren Werten, Stärken und was Sie eigentlich einzigartig macht. Die identitätsbasierte Markenführung startet immer mit Ihrem innersten Antrieb, dem Wert Ihrer Leistung für Ihre Kunden und Kundinnen und wie diese sich vom Markt differenzieren. Im Zuge dessen werden wir die Corporate Identity ins Erleben und in volle Wirkung bringen. Indem wir uns im Detail mit jedem Element, wie Markenzeichen, Schriften, Farben, Formen, Bildwelten Ihrer Markenidentität für alle Kommunikationskanäle auseinandersetzen, schaffen wir das Fundament für identitätsbasierte Markenführung. Am Ende werden Sie Klarheit darüber haben, was Ihren Markenkern im Innersten Ihrer Brand ausmacht, welche Botschaften Sie im Sinne einer konsistenten Markenkommunikation an Ihre Zielgruppe senden und Sie werden Eindeutigkeit über die Entwicklung Ihrer Marke und Ihres Marketings haben. So schaffen wir eine identitätsbasierte Markenführung von innen nach außen mit klarem Fokus auf Ihre Ziele.

Gute Botschafter: Führende Agentur für identitätsbasierte Markenführung.

Die Guten Botschafter gehören zu den führenden Positionierungsberatungen und Markenberatungen in Deutschland. Seit fast 30 Jahren stehen die Guten Botschafter vielfach ausgezeichnet für die Positionierung und Kommunikation von Unternehmen und Ihren Anliegen. Im Workshop für Ihre identitätsbasierte Markenführung im Management klären wir mit tiefgründigen Analysen, kluger Beratung und glasklarer Positionierung jeden Aspekt Ihres Unternehmens, klären Werte, Persönlichkeit, Markenkern und Potenziale im Zukunftsbild. Wir definieren Ihre Leistung, verstehen den Markt, helfen bei der Profilierung, klären Ihre Identität und stärken Ihre Organisation, um erfolgreiche, nachhaltige Kommunikation zu ermöglichen und auszubauen. Für erfolgreiche identitätsbasierte Markenführung begleiten wir Sie entlang des gesamten Prozesses, vom Aufbau über Integration bis Weiterentwicklung.